Trocas e devoluções

Arrependimento (7 dias)

Na compra pela internet, você pode desistir em até 7 dias corridos depois de receber ou retirar o produto, sem precisar explicar o motivo (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). Devolvemos o valor pago integralmente, inclusive a entrega, pelo mesmo meio de pagamento.

Como pedir

Fale com a gente por os canais de atendimento informados no rodapé informando o número do pedido. Combinamos a devolução numa das nossas lojas ou a coleta no seu endereço. O produto deve voltar com os acessórios que acompanharam a compra.

Defeito e garantia

Produto com defeito pode ser trocado ou consertado dentro da garantia: Novo (lacrado): Garantia do fabricante; Novo (caixa aberta): 90 dias pela loja; Recondicionado: 90 dias pela loja. Além disso, vale a garantia legal de 90 dias para produtos duráveis.

Reembolso

Pix e pagamento na entrega: devolvemos por Pix em até 5 dias úteis depois de recebermos o produto. Cartão: o estorno é pedido no mesmo dia e aparece na fatura conforme o prazo do emissor do cartão.

Vendido por Weetlet, CNPJ 44.965.443/0001-92 · Coronel Nogueira Padilha, 874 · Vila Hortencia · Sorocaba/SP · CEP 18020001.